Экономика продуктов и услуг

Сейчас экономика все меньше строится вокруг профессий и все больше — вокруг продуктов и услуг. Поэтому продавать себя как “представителя профессии” уже недостаточно. Формулировка вроде “я психолог” или “я программист” слишком абстрактна. За ней не видно, какую конкретную задачу ты решаешь и какую ценность создаешь.

Сейчас работает подход продавать удовлетворение конкретной потребности.

Например.

• Вместо “я психолог” будет “я тот, кто поможет вам разобраться с кризисом идентичности или отношениями”.

• Вместо “я опытный разработчик” будет “я тот, кто сможет выстроить процесс разработки, довести решения до продакшена и поддерживать все это в реальной работе с клиентами”.

• Вместо “я тренер по спорту Х” будет “я тот, кто вернет в вашу жизнь регулярное движение, тонус и ощущение прогресса”.

Люди покупают не экспертизу как таковую, а изменение своего состояния. Сейчас уже не платят за профессию. Платят за решение своей проблемы: за конкретную пользу, упакованную в продукт или услугу.