Soft и hard skills

Как-то мой коллега сказал, что для него это разделение скилов на soft и hard кажется надуманным. Мол, одно без другого не существует.

Для меня грань все же достаточно ясная. Hard skills — это те навыки, которые помогут тебе решить задачу в условиях неограниченных ресурсов. А soft — навыки, которые помогут отыскать ресурсы.

Чего-то всегда не хватает: ясности, времени, сил, денег, компетенций, влияния на коллег. Soft skills как раз про способности эти ресурсы получить в необходимом объеме.

Конкретно:

• умение расставлять приоритеты,
• оптимизировать процессы,
• добиваться прояснения задачи,
• оказывать влияние на людей,
• управлять своим эмоциональным состоянием, мотивацией.